Кузбасский информационный портал

Главная

Приемная при администрации Кемерова

Приемная при администрации Кемерова 4118 кемеровчан обратилось в приемную по работе с обращениями граждан администрации г. Кемерово во втором квартале текущего года. 3749 поступивших обращений поставлены на контроль. Положительно решены 1503 обращения. 2138 заявителям даны консультации и разъяснения по волнующим их вопросам. Больше всего обращений поступило от жителей Центрального и Рудничного районов, а также жилого района Пионер, Ягуновский. Далее идут Заводский и Кировский районы. Меньше всего обращений – из Ленинского района и жилого района Кедровка, Промышленновский.Большинство обращений касаются сферы ЖКХ — это ремонт жилья, водо- и теплоснабжение, качество оказываемых услуг и размер оплаты. Второе место по количеству занимают просьбы об оказании материальной помощи – с ними обратились 912 человек. Удовлетворены обращения 379 из них. На третьем по «популярности» месте – вопросы улучшения жилищных условий. С этой проблемой во втором квартале в администрацию обратились 500 человек. В основном кемеровчан интересует возможность внеочередного предоставления жилья, получения ссуды на покупку квартир, переселения из ветхих и аварийных жилых помещений, льготного кредитования молодых семей и специалистов. Подробную информацию об этом получили 418 обратившихся в администрацию горожан.Кроме того, в Кемерове для повышения качества работы с обращениями горожан действует Координационный совет. В течение полугодия состоялось три его заседания. На них обсуждались формы работы с обращениями в структурных подразделениях администрации, жилищно-эксплуатационных организациях.

 

« Пред.		След. »